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O node If divide o workflow em dois caminhos com base em condições. Os leads que atendem às condições seguem pela ramificação Yes; todos os outros seguem pela ramificação No. Use-o quando os leads que não atendem às condições não devem parar - eles só precisam ir para outro lugar. O If e o Filter criam condições exatamente da mesma forma. A diferença está no que acontece com um lead que não atende às condições: o filtro o interrompe, enquanto o node If o envia pelo caminho No, para que você ainda possa agir sobre ele.
Use o If quando houver dois resultados possíveis (“faça isto; caso contrário, faça aquilo”). Use o Filter quando quiser manter apenas os leads que atendem às condições e descartar o restante. Para mais de dois resultados, use o Switch.

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Adicione o node If

O If fica no grupo Internal do menu de nodes.
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O menu de nodes com o If no grupo Internal.

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Abra o menu de nodes

Clique no + abaixo do node em que você quer criar a ramificação (normalmente logo depois do gatilho).
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Selecione If

Em Internal, clique em If. O node é adicionado ao canvas e as configurações dele abrem à direita.

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As ramificações Yes e No

Depois de adicionado, o node If aparece no canvas com dois caminhos abaixo dele: uma ramificação verde Yes e uma ramificação vermelha No. Cada ramificação tem o próprio botão +, para que você crie uma sequência diferente de nodes em cada lado.
Screenshot 2026 06 23 At 12 03 53 PM

Um node If dividindo o workflow nas ramificações Yes e No.

  • Yes - executada para os leads que atendem às suas condições.
  • No - executada para os leads que não atendem.
Você pode deixar uma ramificação vazia, se o lead simplesmente terminar ali, ou adicionar ações em um ou nos dois lados.

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Configure as condições

Ao selecionar o node, as configurações dele são abertas. O cabeçalho confirma o que ele faz: Route between Yes / No by conditions (encaminha entre Yes / No de acordo com as condições).

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Geral

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Condições

A seção Conditions define o que conta como Yes. Se o lead atender às condições, ele segue pela ramificação Yes; caso contrário, segue pela ramificação No. Clique em Add Condition Group para adicionar sua primeira condição. Cada condição tem três partes, lidas da esquerda para a direita:
Screenshot 2026 06 23 At 12 04 03 PM

Uma condição: campo, operador e valor.

Campo

O primeiro menu suspenso lista os campos capturados na landing page conectada - por exemplo, email. Escolha o campo a ser verificado.

Operador

O segundo menu suspenso define como o campo é comparado com o valor - por exemplo, is equal to, is not equal to, contains, does not contain, greater than ou less than.

Valor

O terceiro campo é o valor de comparação. Digite o valor a ser verificado.
Os campos disponíveis vêm diretamente da landing page conectada ao seu gatilho. Se um campo que você esperava não aparecer, verifique se a página está capturando esse campo e se ela está conectada ao gatilho.

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Combine condições com AND / OR

Você pode adicionar mais de uma condição. Clique em Add Condition dentro de um grupo, e uma chave AND / OR aparece entre as condições.
Screenshot 2026 06 23 At 12 04 10 PM

Duas condições unidas por uma chave AND/OR.

  • AND - o lead segue pela ramificação Yes somente se atender a todas as condições do grupo.
  • OR - o lead segue pela ramificação Yes se atender a pelo menos uma condição do grupo.
Para uma lógica mais complexa, clique em Add Condition Group para adicionar outro grupo. Uma chave AND / OR passa a aparecer também entre os grupos:
  1. Dentro de um grupo - as condições se combinam de acordo com a chave AND / OR do grupo.
  2. Entre grupos - cada grupo é avaliado como um todo e, depois, os grupos se combinam de acordo com a chave AND / OR entre eles.
Pense nos grupos como os parênteses na matemática: as condições dentro de um grupo são avaliadas primeiro e, depois, os grupos são combinados. Crie um novo grupo sempre que sua lógica misturar AND e OR.