Conecte o Pipedrive ao LanderLab para enviar automaticamente cada novo lead para a sua conta do Pipedrive no momento em que alguém enviar um formulário. Sem exportações manuais, sem atrasos.
O que é o Pipedrive e por que usar esta integração?
O Pipedrive é uma ferramenta de CRM e pipeline de vendas usada para gerenciar pessoas, negócios (deals) e follow-ups em um só lugar. Quando você conecta o Pipedrive a uma landing page do LanderLab, cada lead que envia o seu formulário é salvo como uma pessoa (person) no Pipedrive, e um lead é aberto automaticamente para essa pessoa.
O Pipedrive se conecta com um API Token. Você copia o token da sua conta do Pipedrive e o cola no LanderLab uma única vez. Depois disso, é só mapear os campos do formulário e colocar no ar.
As integrações com o Pipedrive são salvas globalmente na sua conta. Depois que você conecta uma conta do Pipedrive, pode reutilizá-la em várias landing pages sem precisar informar o API token novamente. Você também pode adicionar mais de uma conta do Pipedrive na mesma tela.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem:
- Uma conta do LanderLab com pelo menos uma landing page que tenha um campo de e-mail
- Uma conta do Pipedrive
- O seu API Token pessoal do Pipedrive
Passo 1: Obter o seu API Token do Pipedrive
Abra as configurações do Pipedrive
Faça login no Pipedrive, clique no seu ícone de perfil no canto superior direito e acesse Company settings.
Abra a aba API
Na barra lateral esquerda, clique em Personal preferences e abra a aba API.
Copie o seu API token
Copie o seu personal API token. Guarde-o em um lugar seguro para o próximo passo.Se você não estiver vendo a aba API, a sua função de usuário não tem o acesso à API ativado. Peça ao administrador do seu Pipedrive que ative esse acesso para o seu conjunto de permissões.
Passo 2: Conectar a sua conta do Pipedrive
Acesse sua landing page
No LanderLab, acesse Landing Pages e abra a landing page à qual você quer adicionar o Pipedrive.
Abra Add Integration
Clique em Add Integration para abrir o painel de integrações.
Encontre o Pipedrive
Pesquise Pipedrive ou abra a categoria CRM e clique em Pipedrive.
Informe as suas credenciais
Preencha os seguintes campos:
- Name - Um nome para esta conta (ex.: “Pipedrive”). Ele só é usado para identificar a conta dentro do LanderLab.
- API Token - Cole o personal API token que você copiou do Pipedrive.
Clique em Add Pipedrive para salvar a conta.
Passo 3: Configurar a integração
Depois que você salva a sua conta, um assistente de configuração é aberto. Ele tem três passos: dar um nome à integração, mapear os campos e, por fim, revisar e conectar.
Dar um nome à integração
Defina um nome
Dê a esta integração um nome fácil de reconhecer (ex.: “Pipedrive - Leads de automóveis”). Isso ajuda você a encontrá-la na lista de integrações da sua landing page.
Clique em Continue
Clique em Continue para avançar para o mapeamento de campos.
Mapear os campos
O LanderLab mostra os campos do seu formulário à esquerda e, à direita, um menu suspenso para escolher o Pipedrive field correspondente.
O Pipedrive precisa do Name para criar uma pessoa. Você precisa mapear um campo para Name; caso contrário, a integração não conseguirá criar o registro e você verá a mensagem “Map a field to Name so Pipedrive can create the person”.
Mapeie o e-mail
Mapeie o campo de e-mail do seu formulário para o campo Email do Pipedrive.
Mapeie o nome
Mapeie um campo para Name. Isso é obrigatório. Use o campo de nome do seu formulário, se você coletar um, ou mapeie outro valor para que o Pipedrive tenha um nome com o qual criar a pessoa. Mapeie os campos extras
Mapeie quaisquer outros campos que você queira enviar. O LanderLab também inclui campos de rastreamento que você pode repassar:
- LL Lander URL
- LL Visitor IP
- LL Visitor User Agent
- LL Submission Time UTC
- LL Session Time
- LL Variant ID
Os campos que você deixar sem mapeamento não serão enviados ao Pipedrive. Clique em Continue
Clique em Continue para avançar para o passo de revisão.
Revisar e conectar
Revise o mapeamento
O último passo mostra tudo o que será enviado ao Pipedrive para cada lead, incluindo cada campo mapeado. Revise com atenção. Se algo parecer errado, clique em Back para fazer alterações.
Clique em Connect Pipedrive
Clique em Connect Pipedrive para salvar e ativar a integração. A partir de agora, cada lead enviado nesta landing page será enviado ao Pipedrive em tempo real como uma pessoa, com um lead aberto para ela.
- O Name é obrigatório - O Pipedrive não consegue criar uma pessoa sem um Name. Sempre mapeie um campo para Name antes de conectar.
- Reutilize a sua conta - Como o Pipedrive fica salvo globalmente, você só informa o API token uma vez. Conecte a mesma conta a outras landing pages com poucos cliques.
- Repasse dados de rastreamento - Mapeie campos como LL Lander URL e LL Variant ID para saber de qual página e de qual variante veio cada lead.
- Teste com um envio real - Depois de conectar, envie um lead de teste e confirme se a pessoa e o lead aparecem no Pipedrive em poucos segundos.
Solução de problemas
Estou vendo a mensagem 'Map a field to Name so Pipedrive can create the person'
O Pipedrive exige um Name para criar um registro. Volte ao passo de mapeamento de campos, mapeie um dos campos do seu formulário para o campo Name e continue.
Os leads não estão aparecendo no Pipedrive
Confirme se a integração está ativa na sua landing page e se o Name está mapeado. Verifique também se o seu API token continua válido no Pipedrive, pois gerar um novo token invalida o antigo.
O meu API token não é aceito
Verifique se você copiou o personal API token completo em Company settings > Personal preferences > API. Se você o gerou novamente há pouco tempo no Pipedrive, atualize o token no LanderLab para que eles correspondam.
Não consigo encontrar a aba API no Pipedrive
A sua função de usuário não tem acesso à API. Peça ao administrador do seu Pipedrive que ative o acesso à API para o seu conjunto de permissões e depois copie o token novamente.