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As condições de visibilidade permitem mostrar ou ocultar blocos dinamicamente com base nas respostas que os usuários deram em etapas anteriores do fluxo. Em vez de exibir o mesmo conteúdo para todos, você controla exatamente quando um bloco aparece, deixando seu fluxo mais personalizado e relevante.
Seção Visibility nas configurações de um bloco

O que faz

Quando as condições de visibilidade estão ativadas:
  • Um bloco só aparece se a condição for atendida
  • Se a condição não for atendida, o bloco continua oculto
  • Você pode basear as condições em respostas anteriores do quiz
Isso funciona com qualquer bloco, incluindo:
  • Text
  • Multiple Choice
  • Inputs
  • Buttons

Como adicionar uma condição de visibilidade

  1. Selecione o bloco que você quer controlar
  2. Abra a seção Visibility no painel de configurações
  3. Clique em Add Condition
  4. Escolha:
    • O campo/bloco que você quer verificar
    • O operador (tipo de regra)
    • O valor
Condição de visibilidade com campo, operador e valor

Operadores disponíveis

Você pode definir condições usando:
  • contains any of
  • contains all of
  • contains none of
  • matches exactly
  • does not match exactly
  • is empty
  • is not empty

Como funciona (exemplo)

Cenário

Você pergunta: “Qual serviço você está procurando?” Opções:
  • Compra
  • Venda

Objetivo

Mostrar uma pergunta complementar apenas se o usuário selecionar Compra

Configuração

Condição de visibilidade:
  • Campo → Tipo de serviço
  • Operador → matches exactly
  • Valor → Compra

Resultado

  • Se o usuário selecionar Compra → o próximo bloco aparece
  • Se o usuário selecionar Venda → o bloco continua oculto

Exemplo de caso real

Você está criando um fluxo para o setor imobiliário: Etapa 1:
“Você tem um imóvel?”
  • Sim
  • Não
Etapa 2 (condicional):
“Qual é o valor do seu imóvel?”
👉 Aplique a condição de visibilidade:
  • Campo → Tem imóvel
  • Operador → matches exactly
  • Valor → Sim

O que acontece

  • Usuários que selecionam Sim → veem a pergunta sobre o valor do imóvel
  • Usuários que selecionam Não → pulam essa pergunta completamente

Observações importantes

  • As condições só funcionam com etapas anteriores
  • Se você adicionar várias condições, todas precisam ser atendidas
  • Blocos ocultos não são exibidos nem obrigatórios
  • Ajuda a reduzir o atrito e a aumentar as taxas de conclusão

Boas práticas

  • Use condições para remover perguntas irrelevantes
  • Mantenha a lógica simples e fácil de acompanhar
  • Sempre teste diferentes caminhos do usuário
  • Combine com a navegação condicional para criar fluxos avançados