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O bloco File Upload (envio de arquivos) permite coletar arquivos dos usuários diretamente em uma etapa do funil de quiz. Você pode adicioná-lo a qualquer etapa, configurar quais tipos de arquivo são aceitos, definir quantos arquivos os usuários podem enviar e tornar o envio obrigatório para que eles possam continuar.

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O que é o bloco File Upload?

O bloco File Upload é um bloco de quiz que você adiciona a uma etapa do seu funil. Quando o usuário chega a essa etapa, ele vê uma área de envio com recurso de arrastar e soltar, onde pode enviar um ou mais arquivos. Ele é útil quando você precisa de documentos comprobatórios, imagens ou mídias de um lead como parte do seu fluxo de qualificação. Por exemplo: um documento de identidade, um arquivo de portfólio, um contrato ou uma foto de um problema com um produto.

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Como adicionar o bloco File Upload a uma etapa

1

Abra seu funil de quiz

Acesse, no LanderLab, o funil de quiz que você quer editar.
2

Vá até a etapa certa

Abra a etapa em que você quer coletar arquivos ou crie uma nova etapa.
3

Adicione o bloco

Clique em Add Block dentro dessa etapa e selecione Upload na lista de blocos.
4

Configure

O bloco é adicionado à sua etapa. Clique nele para abrir o painel de configurações e configurá-lo.

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Configurações do bloco

Depois que o bloco Upload estiver na sua etapa, clique nele para abrir o painel de configurações à esquerda.

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Geral

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Configurações

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Tipos de arquivo aceitos

Você pode permitir qualquer combinação dos seguintes formatos:
JPEG, PNG, WebP, GIF, SVG, HEIC
PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, CSV, TXT
MP4, MOV, WebM
O tamanho total dos arquivos enviados não pode ultrapassar 30 MB por envio

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Validação

Na seção Validations, você pode ativar a opção Required. Quando ela está ativada, o usuário não consegue passar para a próxima etapa até enviar pelo menos o número mínimo de arquivos. Você também pode definir uma Error Message personalizada, exibida se o usuário tentar continuar sem enviar arquivos.

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Outras opções de configuração

O bloco Upload também oferece as mesmas opções padrão disponíveis nos outros blocos de quiz:

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Como o usuário vê o bloco

Quando o usuário chega à etapa, ele vê uma área de envio bem identificada, com o título e a descrição que você configurou. Ele pode arrastar e soltar arquivos diretamente na área ou clicar para procurar e selecionar arquivos do dispositivo.

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Dicas

Deixe claro no campo Description quais formatos e tamanhos são aceitos. Isso reduz a confusão dos usuários e os envios com falha.
Se você precisa de apenas um arquivo, defina Min Files e Max Files como 1 para simplificar a experiência.
Use a opção Required quando o arquivo for essencial para a qualificação do lead. Deixe-a desativada se o envio for opcional.
O valor do campo Name se torna a chave nos dados do seu lead. Dê a ele um nome claro, como portfolio_upload ou id_document, para que seja fácil identificá-lo no seu painel de leads.

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Validação

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Condições

Use lógica condicional para exibir ou ocultar blocos com base nas respostas do usuário.