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El nodo Filter deja que un lead continúe por el workflow solo si cumple las condiciones que definas. Si el lead no las cumple, el workflow se detiene en el filtro. Úsalo para cualificar los leads pronto y que solo los adecuados lleguen a tus acciones. Un filtro se construye con condiciones. Cada condición compara un campo con un valor, y puedes combinar varias condiciones para expresar exactamente quién debe pasar.
Un filtro solo deja pasar o detiene. No hay un segundo camino para los leads que no cumplen las condiciones. Si necesitas acciones distintas para leads distintos en lugar de detenerlos, usa un nodo If o Switch.

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Añade el nodo Filter

Filter está en el grupo Internal del menú de nodos.
El menú de nodos del workflow con Filter en el grupo Internal

El menú de nodos con Filter dentro del grupo Internal.

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Abre el menú de nodos

Haz clic en el + que hay debajo del nodo donde quieres que se aplique el filtro (normalmente justo después del trigger).
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Selecciona Filter

En Internal, haz clic en Filter. El nodo se añade al lienzo y sus ajustes se abren a la derecha.

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Configura el filtro

Al seleccionar el nodo se abren sus ajustes. La cabecera confirma lo que hace: Continue only if conditions match.

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General

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Conditions

La sección Conditions está vacía hasta que añades un grupo de condiciones. Haz clic en Add Condition Group para crear tu primer grupo y tu primera condición.
Sección Conditions vacía en los ajustes del nodo Filter, con el botón Add Condition Group

Una sección Conditions vacía con el botón Add Condition Group.

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Crea una condición

Cada condición tiene tres partes, que se leen de izquierda a derecha:
Una condición con campo, operador y valor

Una condición: campo, operador y valor.

Campo

El primer desplegable muestra los campos captados en tu landing page conectada, por ejemplo email. Elige el campo que quieres comprobar.

Operador

El segundo desplegable define cómo se compara el campo con tu valor. Las opciones son:

Valor

El tercer campo es aquello con lo que se compara. Escribe el valor que quieres comprobar, por ejemplo, un dominio de email, el nombre de un país o un número.
Los campos disponibles vienen directamente de la landing page conectada a tu trigger. Si falta un campo que esperabas, comprueba que la página lo está captando y que está conectada al trigger.

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Combina condiciones con AND / OR

Puedes añadir más de una condición a un grupo. Entre las condiciones aparece un selector AND / OR que define cómo se combinan.
Dos condiciones en un grupo unidas por AND/OR

Dos condiciones en un mismo grupo unidas por un selector AND/OR.

  • AND: el lead tiene que cumplir todas las condiciones del grupo.
  • OR: el lead tiene que cumplir al menos una condición del grupo.
Para añadir otra condición, haz clic en Add Condition dentro del grupo.

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Añade grupos de condiciones

Para una lógica más compleja, haz clic en Add Condition Group y crea un segundo grupo. Entonces aparece también un selector AND / OR entre los grupos.
Dos grupos de condiciones unidos por AND/OR

Dos grupos de condiciones unidos por su propio selector AND/OR.

Así tienes dos niveles de lógica:
  1. Dentro de un grupo: las condiciones se combinan con el selector AND / OR del grupo.
  2. Entre grupos: cada grupo se evalúa en conjunto y después los grupos se combinan con el selector AND / OR que hay entre ellos.
Los grupos te permiten expresar una lógica que una lista simple no puede. Por ejemplo:
Deja pasar el lead si es de EE. UU. (grupo 1) AND se ha registrado en la newsletter OR el webinar (grupo 2).
El grupo 1 contiene la condición del país. El grupo 2 contiene las dos condiciones de registro unidas por OR. Los dos grupos se unen con AND.
Piensa en los grupos como en los paréntesis en matemáticas: primero se evalúan las condiciones dentro de cada grupo y después se combinan los grupos. Crea un grupo nuevo siempre que tu lógica mezcle AND y OR.