落地页互动数据：点击热图与滚动深度

Engagement 标签页展示访客在已发布落地页上的真实行为：点击了什么、滚动到多深、把时间花在哪里。当一个页面有流量但转化不足，而你需要知道是哪一部分在流失访客时，就用它。 互动数据按变体和设备分别记录，因此你可以把 A/B 测试中胜出的变体和落败的变体放在一起比较，也可以确认在桌面端表现良好的页面在手机端同样好用。

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如何打开 Engagement 标签页

标签页默认打开 Metrics。Clicks、Scroll Depth 和 Attention 会把数据叠加在页面的实时预览之上。

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选择变体和设备

Variant selector 位于右上角。选择你正在查看的变体。每一项都会显示所选时间范围内的访客数和互动占比，Main 标记代表主变体，范围内没有流量的变体会显示 No visitors in this range。 Device 位于数据面板右上角。Metrics 始终汇总 All devices，并为你拆分流量。Clicks、Scroll Depth 和 Attention 一次只显示一种设备，Desktop、Tablet 或 Mobile，因为页面布局在每种设备上都不同。 切换设备后，预览会按该宽度重新绘制，数据也只加载该设备的部分，因此叠加层始终落在这些访客真正看到的布局上。

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Metrics

Metrics 是汇总视图。顶部显示该时间范围内的访客总数和独立访客数，下面是六个数字。 数字下方，面板还有三个部分。 Visitors over time 在所选时间范围内对比有互动和无互动的访客，帮你看出质量下滑是否与某个流量来源或页面改动同时发生。 By device 列出 Desktop、Tablet 和 Mobile 各自的访客数与互动占比。某个设备明显落后，通常意味着布局有问题，这时在该设备上打开 Clicks 或 Scroll Depth 进一步确认。 Funnel 针对某个行动号召，统计看到它的访客和点击它的访客，并给出每一步的流失。用 CTA 下拉框可以在页面的不同行动号召之间切换。 Insights 把数字变成具体问题。每张卡片指出对应元素，把影响评为 High impact 或 Medium impact，说明访客在做什么，并直接链接到可以佐证的视图：暴躁点击用 Show in click map，无响应的点击用 Show dead clicks。

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Clicks

Clicks 在页面上叠加一张点击热图。暖色区域是点击最多的元素，冷色区域点击最少。 右侧面板对点击做了拆解。 Clicks 和 Clicks per visitor 给出所选设备的合计数据。 Click quality 把每次点击分为 Productive、Dead 和 Rage。无效点击占比高，说明访客在点那些看起来可以交互、实际却不能的元素，比如一张图片、一个图标或一个标题。 Element filters 可以把热图限定为 All、Buttons、Links 或 Form fields，每一项都带有自己的计数。 Ranked elements 按顺序列出点击最多的元素，并在每一项旁标明元素类型。打开 Group 可以合并重复元素，这样三个写着 “Get started” 的链接只算一行。列表底部的按钮会标出总数并展开列表，例如 Show all 50 elements。

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Scroll Depth

Scroll Depth 自上而下为页面着色，并标出深度线：页面的 25%、50% 和 75%，每条线都标注了到达该位置的访客占比。一条虚线标出 average fold，也就是页面在首次加载时被截断的位置。 Reached halfway 和 Reached the end 是最主要的两个数字。Reach by depth 展示受众从上到下流失的速度。 Section 列表是最有用的部分。它按顺序列出页面的每个区块，给出看到该区块的访客占比，并显示相对上一个区块下降了多少个百分点。下降最大的位置就是你流失访客的地方，因此放在该位置之下的行动号召，只能触达一小部分流量。

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Attention

Attention 按停留时长而非点击来为页面着色。绿色区块留住注意力的时间较短，红色区块最长。每个区块都带有一个标签，显示时长和看到它的访客占比。 Avg. active time 统计访客真正使用页面的时长。Avg. visible time 统计页面处于打开且可见状态的时长。两者差距很大，说明访客把标签页开着却没有阅读。 把 Attention 和 Scroll Depth 放在一起看。某个区块停留时间很长，但 seen by 占比很低，说明内容本身有效，只是位置太靠下了。

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预览区的控件

在三个可视化视图中，工具栏都位于预览区底部。 三个可视化视图在数据下方都会给出一张建议卡片，其中的 Show on page 链接会把预览滚动到对应元素。

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当 Engagement 标签页为空时

如果标签页显示 No visitors in this range yet，说明该页面在所选时间范围内没有记录到流量。点击 Show the period with traffic 跳到有数据的时间范围，或者把范围放宽到 All。 在认定数据缺失之前，先检查以下几点：

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相关内容

• 落地页数据分析与效果指标
• A/B 测试
• 报告
• 转化跟踪