Email (SMTP): уведомления о лидах через Gmail SMTP
Настройте отправку писем о новых лидах через Gmail SMTP и пароль приложения: получатели, поля слияния и решение частых ошибок.
Когда посетитель отправляет форму на лендинге, LanderLab может прислать вам уведомление по почте через ваш собственный SMTP-сервер. В этом руководстве подключается аккаунт Gmail или Google Workspace с помощью пароля приложения.
Примерное время: около 10 минут. Настройку нужно выполнить один раз для каждого аккаунта отправки, а затем подключать его к каждому лендингу.
Адрес Gmail или Google Workspace, с которого будут отправляться уведомления.
Включена 2-Step Verification
Обязательно до создания пароля приложения.
Доступ к LanderLab
Права на редактирование проекта с лендингом.
Адрес получателя
Почтовый ящик, который должен получать уведомления о лидах.
Используйте пароль приложения (app password) вашего почтового провайдера, а не обычный пароль от Gmail. Gmail блокирует вход через сторонний SMTP с обычным паролем, поэтому аутентификация не пройдёт.
Согласуйте порт с шифрованием: порт 587 работает с STARTTLS, а порт 465 — с SSL/TLS. Если их перемешать, например 587 с SSL/TLS, подключение не состоится.
4
Сохраните подключение
Нажмите Add Email. Аккаунт появится в списке интеграций как подключённый, с указанием времени добавления.
Чтобы использовать несколько аккаунтов для отправки, нажмите Add another account, а не перезаписывайте существующий.
Отправьте письмо самому лиду, а не на фиксированный адрес
Рядом с полями To, Cc и Bcc есть кнопка с фигурными скобками. С её помощью можно выбрать поле формы вместо фиксированного адреса — тогда каждое уведомление уходит на адрес, который указал посетитель.
1
Нажмите кнопку с фигурными скобками
Нажмите { } рядом с нужным полем.
2
Найдите поле
Начните вводить название поля, например em, и выберите в списке Email.
3
Сохраните получателя
Поле добавляется как получатель. Теперь каждый лид получает уведомление на email, который ввёл в форме.
Можно совмещать оба варианта. Укажите свой ящик в To, чтобы ваша команда получала копию, а поле Email добавьте в Cc — тогда уведомление получит и сам лид.
В этом списке показаны только поля, которые есть в форме. Если вы не видите Email, сначала добавьте в форму поле email, а затем снова откройте этот шаг.
Нажмите Continue.
3
Задайте содержимое письма
Выберите, как будет выглядеть уведомление:
Поле
Примечания
Subject (обязательно)
Тема письма, например New lead from [LP name]
Body format
Table, List или Custom HTML
Intro text
Короткая строка над данными лида
Нажмите Continue.
4
(Необязательно) Соберите собственный HTML-шаблон
Если вы выбрали Custom HTML, можно самостоятельно собрать письмо и вставить поля слияния (merge fields) LanderLab. Введите / в редакторе или воспользуйтесь кнопкой Insert field.
Часто используемые поля:
{{LL Lander URL}} — лендинг, с которого пришёл лид
{{LL Visitor IP}} — IP-адрес посетителя
{{LL Visitor User Agent}} — браузер и устройство посетителя
{{LL Submission Time UTC}} — время отправки лида
{{LL Variant ID}} — вариант лендинга, с которого пришёл лид
Custom HTML body
<h2>New lead</h2><p>LL Lander URL: {{LL Lander URL}}</p><p>LL Visitor IP: {{LL Visitor IP}}</p><p>LL Visitor User Agent: {{LL Visitor User Agent}}</p><p>LL Submission Time UTC: {{LL Submission Time UTC}}</p><p>LL Variant ID: {{LL Variant ID}}</p>