Usa condiciones de visibilidad para mostrar contenido dinámico

Las condiciones de visibilidad te permiten mostrar u ocultar bloques de forma dinámica según las respuestas que el usuario haya dado antes en el flujo. En lugar de mostrar el mismo contenido a todo el mundo, puedes controlar exactamente cuándo aparece cada bloque, lo que hace tu flujo más personalizado y relevante.

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Qué hace

Cuando las condiciones de visibilidad están activadas:

• El bloque solo aparece si se cumple la condición
• Si la condición no se cumple, el bloque permanece oculto
• Puedes basar las condiciones en respuestas anteriores del quiz

Funciona con cualquier bloque, entre ellos:

• Texto
• Opción múltiple
• Campos de entrada
• Botones

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Cómo añadir una condición de visibilidad

1. Selecciona el bloque que quieres controlar
2. Abre la sección Visibility del panel de ajustes
3. Haz clic en Add Condition
4. Elige:
   • El campo o bloque que quieres comprobar
   • El operador (el tipo de regla)
   • El valor

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Operadores disponibles

Puedes definir condiciones con:

• contiene alguno de
• contiene todos los de
• no contiene ninguno de
• coincide exactamente
• no coincide exactamente
• está vacío
• no está vacío

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Cómo funciona (ejemplo)

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Escenario

Preguntas: “¿Qué servicio estás buscando?” Opciones:

• Comprar
• Vender

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Objetivo

Mostrar una pregunta de seguimiento solo si el usuario elige Comprar

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Configuración

Condición de visibilidad:

• Campo → Tipo de servicio
• Operador → coincide exactamente
• Valor → Comprar

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Resultado

• Si el usuario elige Comprar → aparece el siguiente bloque
• Si elige Vender → el bloque permanece oculto

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Ejemplo de caso real

Estás creando un flujo inmobiliario: Paso 1:
“¿Eres propietario de una vivienda?”

• Sí
• No

Paso 2 (condicional):
“¿Cuál es el valor de tu propiedad?” 👉 Aplica una condición de visibilidad:

• Campo → Es propietario
• Operador → coincide exactamente
• Valor → Sí

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Resultado

• Los usuarios que eligen Sí → ven la pregunta sobre el valor de la propiedad
• Los que eligen No → se la saltan por completo

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Notas importantes

• Las condiciones solo funcionan con pasos anteriores
• Si añades varias condiciones, deben cumplirse todas
• Los bloques ocultos no se muestran y no son obligatorios
• Ayudan a reducir la fricción y a mejorar la tasa de finalización

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Buenas prácticas

• Usa las condiciones para eliminar preguntas irrelevantes
• Mantén la lógica simple y fácil de seguir
• Prueba siempre los distintos recorridos del usuario
• Combínalas con la navegación condicional para crear flujos avanzados