Частичный лид (Partial Lead) записывается, когда посетитель начинает многошаговый процесс отправки данных — например, квиз или многошаговую форму — но уходит, не завершив весь путь.
Частичные лиды показывают, на каком шаге посетители уходят из воронки, чтобы вы могли анализировать поведение пользователей и повышать конверсию.
Что такое частичный лид?
Частичный лид возникает, когда пользователь:
- начинает многошаговую форму или квиз
- отправляет часть данных на первых шагах
- уходит со страницы, не дойдя до финальной отправки или страницы благодарности
Даже если пользователь не прошёл весь путь, LanderLab сохраняет информацию, которую он отправил до этого момента.
Как распознать частичный лид
Частичные лиды легко найти на панели Leads.
Когда записываются частичные лиды
Частичные лиды создаются только в многошаговых сценариях, например:
- квизы
- многошаговые формы сбора лидов
- воронки, где контактные данные запрашиваются на поздних шагах
Одношаговые формы, как правило, не создают частичных лидов, потому что форма отправляется за один шаг.
Пример сценария
Ниже — типичный сценарий, когда записывается частичный лид:
- Посетитель вводит свой ZIP Code на первом шаге.
- Посетитель нажимает Next и вводит First and Last Name.
- Посетитель переходит на следующий шаг, где запрашиваются Email and Phone Number.
- Посетитель уходит со страницы, не завершив финальную отправку.
Поскольку пользователь отправил часть информации, но не дошёл до конца, LanderLab записывает это как частичный лид.
Чем ценны частичные лиды
Частичные лиды помогают:
- найти точки отвала в воронке
- понять поведение пользователей
- улучшить дизайн формы и конверсию
- вернуть потенциальных лидов, воспользовавшись уже собранными данными
Анализ частичных лидов поможет оптимизировать воронки и снизить уровень отвала.
Совет: если вы замечаете много частичных лидов на конкретном шаге, попробуйте упростить форму или сократить число обязательных полей на этом этапе.