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Ein Partial Lead wird erfasst, wenn ein Besucher einen mehrstufigen Übermittlungsablauf beginnt – etwa ein Quiz oder ein mehrstufiges Formular –, ihn aber vor dem Abschluss verlässt. Partial Leads liefern wertvolle Hinweise darauf, wo Nutzer in Ihrem Funnel abspringen. So können Sie das Nutzerverhalten analysieren und Ihre Conversion-Rate verbessern.

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Was ist ein Partial Lead?

Ein Partial Lead entsteht, wenn ein Nutzer:
  • Ein mehrstufiges Formular oder Quiz startet
  • In den ersten Schritten einige Angaben übermittelt
  • Die Seite verlässt, bevor er die abschließende Übermittlung oder die Dankesseite erreicht
Auch wenn der Nutzer den Ablauf nicht vollständig abgeschlossen hat, speichert LanderLab die bis dahin übermittelten Informationen.

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Einen Partial Lead erkennen

Partial Leads lassen sich im Leads-Dashboard leicht erkennen.
Lead mit dem Status „Partial“ im Leads-Dashboard

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Wann Partial Leads erfasst werden

Partial Leads entstehen nur in mehrstufigen Abläufen, etwa bei:
  • Quizzen
  • Mehrstufigen Lead-Formularen
  • Funnels, in denen Kontaktdaten erst in späteren Schritten abgefragt werden
Einstufige Formulare erzeugen in der Regel keine Partial Leads, da das Formular in einem Schritt abgesendet werden muss.

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Beispielablauf

Unten sehen Sie ein typisches Szenario, in dem ein Partial Lead entsteht:
  1. Ein Besucher gibt im ersten Schritt seine Postleitzahl ein.
  2. Der Besucher klickt auf Next und gibt Vor- und Nachnamen ein.
  3. Der Besucher gelangt zum nächsten Schritt, in dem E-Mail-Adresse und Telefonnummer abgefragt werden.
  4. Der Besucher verlässt die Seite, ohne die abschließende Übermittlung durchzuführen.
Da der Nutzer einige Angaben übermittelt, den Ablauf aber nicht beendet hat, erfasst LanderLab dies als Partial Lead.

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Warum Partial Leads wertvoll sind

Partial Leads helfen Ihnen dabei:
  • Absprungpunkte in Ihrem Funnel zu erkennen
  • Nutzerverhalten zu verstehen
  • Formulargestaltung und Conversion-Raten zu verbessern
  • Potenzielle Leads mit den bereits erfassten Daten zurückzugewinnen
Die Analyse von Partial Leads hilft Ihnen, Ihre Funnels zu optimieren und Abbruchraten zu senken.
Tipp: Bemerken Sie in einem bestimmten Schritt besonders viele Partial Leads, sollten Sie das Formular vereinfachen oder die Zahl der Pflichtfelder an dieser Stelle verringern.