> ## Documentation Index
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> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ver as desistências do quiz

> Veja como os visitantes avançam por cada etapa do seu quiz e em que ponto eles desistem.

Se a sua landing page usa um quiz, o LanderLab rastreia como os visitantes avançam por ele, etapa por etapa. O detalhamento de **desistências** (drop-off) mostra exatamente onde as pessoas saem, para que você identifique as etapas que perdem mais visitantes e as melhore.

Você encontra esses dados na aba **Overview** (visão geral) de uma landing page, abaixo de cada variante.

## Abrir as análises do quiz

<Steps>
  <Step title="Abra a landing page">
    Acesse **Landing Pages** na barra lateral esquerda e abra a página cujo quiz você quer analisar.
  </Step>

  <Step title="Vá até a aba Overview">
    A aba **Overview** vem selecionada por padrão. Role para baixo até a seção **Variants**.
  </Step>

  <Step title="Encontre a variante">
    Cada variante tem um painel do quiz logo abaixo. Se a sua página tiver uma única variante, ela é a principal (marcada como **MAIN**); com várias variantes, cada uma tem as próprias estatísticas do quiz.
  </Step>

  <Step title="Expanda o painel Quiz">
    Abaixo da variante, clique na linha **Quiz** para expandi-la e ver o detalhamento por etapa.

    <Frame caption="O painel Quiz expandido, mostrando cada etapa e a respectiva taxa de desistência.">
      <img src="https://mintcdn.com/landerlab-babdc23f/E2aaTxustjCVkQQJ/images/drop-off.png?fit=max&auto=format&n=E2aaTxustjCVkQQJ&q=85&s=cad13de28e013eb96ae46b0868ecb9fb" alt="Desistências" width="1567" height="784" data-path="images/drop-off.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Ler o resumo do quiz

A linha **Quiz** oferece uma visão geral da variante. Ela também mostra quantas etapas o quiz tem (por exemplo, *Quiz (4 steps)*).

| Métrica               | O que ela mostra                                  |
| --------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Sessions**          | Quantas vezes o quiz foi iniciado.                |
| **Submits**           | Quantos visitantes concluíram e enviaram o quiz.  |
| **Avg. Session Time** | O tempo médio que os visitantes passaram no quiz. |

Uma grande diferença entre **Sessions** e **Submits** significa que muitas pessoas começaram o quiz, mas não terminaram — a tabela de etapas mostra onde elas saíram.

## Ler as desistências etapa por etapa

Ao expandir o painel Quiz, aparece uma linha para cada etapa do quiz, na ordem em que os visitantes as veem.

| Coluna            | O que ela mostra                                                            |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Steps**         | O nome de cada etapa do quiz (por exemplo, *Pre-Approved*, *US Residence*). |
| **Sessions**      | Quantos visitantes chegaram a essa etapa.                                   |
| **Exits**         | Quantos visitantes saíram nessa etapa em vez de continuar.                  |
| **Drop Off Rate** | A porcentagem das sessões dessa etapa que terminaram em saída ali.          |

Leia a tabela de cima para baixo para acompanhar o funil. A etapa com a maior **Drop Off Rate** é onde você está perdendo mais visitantes — um bom ponto de partida para melhorar o quiz.

<Tip>
  Uma etapa com alta taxa de desistência costuma indicar atrito: uma pergunta confusa, uma etapa que pede informações demais ou um ponto em que os visitantes perdem o interesse. Tente simplificar ou reordenar essa etapa e compare as taxas novamente.
</Tip>

## Alterar o período

Use o seletor de período no canto superior direito da aba Overview — **1D**, **7D**, **1M**, **3M**, **All** ou **Custom** — para limitar os números do quiz a um período específico. Os valores são atualizados de acordo com o período selecionado.

<Note>
  Os dados do quiz aparecem apenas para landing pages que incluem um quiz, e os números vão sendo preenchidos à medida que os visitantes interagem com a página. Uma página que ainda não tem tráfego mostra zeros em todas as etapas.
</Note>