> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.landerlab.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Entenda os leads parciais e os abandonos > Entenda os leads parciais para acompanhar os abandonos, analisar o comportamento dos usuários e otimizar funis de várias etapas para converter mais. Um **lead parcial** é registrado quando um visitante começa um **fluxo de envio com várias etapas** - como um quiz ou um formulário de várias etapas -, mas sai antes de concluir todo o processo. Os leads parciais oferecem insights valiosos sobre **em que ponto os usuários abandonam o seu funil**, permitindo analisar o comportamento dos usuários e melhorar as taxas de conversão. *** ## O que é um lead parcial? Um lead parcial acontece quando o usuário: * Inicia um **formulário de várias etapas ou um quiz** * Envia algumas informações nas primeiras etapas * Sai da página antes de chegar ao **envio final ou à página de agradecimento (Thank You)** Mesmo que o usuário não tenha concluído o fluxo, o LanderLab salva as informações enviadas até aquele momento. *** ## Como identificar um lead parcial Os leads parciais são fáceis de identificar no **painel de Leads**. | Campo | Descrição | | :------------------- | :-------------------------------------------------------------------------------- | | **Lead Status** | Os envios parciais são marcados com o status **“Partial”**. | | **Dados capturados** | Apenas as informações inseridas antes de o usuário sair do fluxo são armazenadas. | Partialead *** ## Quando os leads parciais são registrados Os leads parciais só são criados em **fluxos de várias etapas**, como: * **Quizzes** * **Formulários de leads com várias etapas** * **Funis em que os dados de contato aparecem em etapas posteriores** Formulários de uma única etapa normalmente **não geram leads parciais**, porque o formulário precisa ser enviado de uma só vez. *** ## Exemplo de fluxo Veja abaixo um cenário típico em que um lead parcial é registrado: 1. O visitante informa o **ZIP Code** (CEP) na primeira etapa. 2. O visitante clica em **Next** e informa o **nome e o sobrenome**. 3. O visitante avança para a próxima etapa, que pede **e-mail e telefone**. 4. O visitante sai da página sem concluir o envio final. Como o usuário enviou algumas informações, mas **não concluiu o fluxo**, o LanderLab registra isso como um **lead parcial**. *** ## Por que os leads parciais são valiosos Os leads parciais ajudam você a: * Identificar os **pontos de abandono do seu funil** * Entender o **comportamento dos usuários** * Melhorar o **design dos formulários e as taxas de conversão** * Recuperar leads em potencial usando os dados já coletados Analisar os leads parciais pode ajudar você a **otimizar seus funis e reduzir as taxas de abandono**. **Dica:** se você notar um número alto de leads parciais em uma etapa específica, considere simplificar o formulário ou reduzir o número de campos obrigatórios nessa etapa.