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# Configura la integración con Pipedrive

> Aprende a conectar Pipedrive con LanderLab y a enviar cada lead de tus landing pages a Pipedrive como persona, con un lead abierto automáticamente, en tiempo real y sin código.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/landerlab-babdc23f/CyiTBU09-SWFPQqF/images/LL-Pipedrive.png?fit=max&auto=format&n=CyiTBU09-SWFPQqF&q=85&s=4c502adbfbf6d5543c489e1ddb1ec141" alt="Logotipos de LanderLab y Pipedrive" width="1200" height="600" data-path="images/LL-Pipedrive.png" />
</Frame>

Conecta Pipedrive con LanderLab para enviar automáticamente cada lead nuevo a tu cuenta de Pipedrive en el momento en que alguien envía un formulario. Sin exportaciones manuales y sin retrasos.

## Qué es Pipedrive y por qué usar esta integración

Pipedrive es una herramienta de CRM y pipeline de ventas que se usa para gestionar personas, negocios y seguimientos en un solo lugar. Cuando conectas Pipedrive a una landing page de LanderLab, cada lead que envía tu formulario se guarda como **persona (person)** en Pipedrive y se abre automáticamente un **lead** para esa persona.

Pipedrive se conecta con un **API Token**. Copias el token de tu cuenta de Pipedrive y lo pegas en LanderLab una sola vez. Después mapeas los campos del formulario y lo pones en marcha.

<Note>
  Las integraciones de Pipedrive **se guardan de forma global en tu cuenta**. Cuando conectas una cuenta de Pipedrive, puedes reutilizarla en varias landing pages sin volver a introducir el API token. También puedes añadir más de una cuenta de Pipedrive desde la misma pantalla.
</Note>

## Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de tener:

* Una cuenta de LanderLab con al menos una landing page que tenga un campo de email
* Una cuenta de Pipedrive
* Tu **API Token personal** de Pipedrive

## Paso 1: consigue tu API Token de Pipedrive

<Steps>
  <Step title="Abre los ajustes de Pipedrive">
    Inicia sesión en Pipedrive, haz clic en tu **icono de perfil**, arriba a la derecha, y ve a **Company settings**.
  </Step>

  <Step title="Abre la pestaña API">
    En la barra lateral izquierda, haz clic en **Personal preferences** y abre la pestaña **API**.
  </Step>

  <Step title="Copia tu API token">
    Copia tu **API token personal**. Guárdalo en un lugar seguro para el siguiente paso.

    <Note>
      Si no ves la pestaña API, tu rol de usuario no tiene activado el acceso a la API. Pide a tu administrador de Pipedrive que lo active en tu conjunto de permisos.
    </Note>
  </Step>
</Steps>

## Paso 2: conecta tu cuenta de Pipedrive

<Steps>
  <Step title="Ve a tu landing page">
    En LanderLab, ve a **Landing Pages** y abre la landing page en la que quieres añadir Pipedrive.
  </Step>

  <Step title="Abre Add Integration">
    Haz clic en **Add Integration** para abrir el panel de integraciones.
  </Step>

  <Step title="Busca Pipedrive">
    Busca **Pipedrive** o abre la categoría **CRM** y haz clic en **Pipedrive**.
  </Step>

  <Step title="Introduce tus credenciales">
    Rellena estos campos:

    * **Name**: una etiqueta para esta cuenta (por ejemplo, "Pipedrive"). Solo se usa para identificar la cuenta dentro de LanderLab.
    * **API Token**: pega el API token personal que copiaste de Pipedrive.

    Haz clic en **Add Pipedrive** para guardar la cuenta.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/landerlab-babdc23f/3PsYzlCMwYDTCEcG/images/image-32.png?fit=max&auto=format&n=3PsYzlCMwYDTCEcG&q=85&s=325bef1867b9c1349294d4844407910c" alt="Formulario de conexión de Pipedrive con los campos Name y API Token" width="581" height="338" data-path="images/image-32.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Paso 3: configura la integración

Después de guardar tu cuenta, se abre un asistente de configuración. Tiene tres pasos: ponerle nombre a la integración, mapear los campos y revisar y conectar.

### Ponle nombre a la integración

<Steps>
  <Step title="Define un nombre">
    Dale a esta integración un nombre fácil de reconocer (por ejemplo, "Pipedrive leads de coches"). Te ayuda a encontrarla en la lista de integraciones de tu landing page.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Continue">
    Haz clic en **Continue** para pasar al mapeo de campos.
  </Step>
</Steps>

### Mapea tus campos

LanderLab muestra los campos de tu formulario a la izquierda y un desplegable para elegir el **campo de Pipedrive** correspondiente a la derecha.

<Warning>
  Pipedrive necesita un **Name** para crear una persona. Tienes que mapear un campo con **Name**; si no, la integración no podrá crear el registro y verás el mensaje "Map a field to Name so Pipedrive can create the person".
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Mapea el email">
    Mapea el campo de **email** de tu formulario con el campo **Email** de Pipedrive.
  </Step>

  <Step title="Mapea el nombre">
    Mapea un campo con **Name**. Es obligatorio. Usa el campo de nombre de tu formulario si lo recoges, o mapea otro valor para que Pipedrive tenga un nombre con el que crear la persona.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/landerlab-babdc23f/3PsYzlCMwYDTCEcG/images/image-33.png?fit=max&auto=format&n=3PsYzlCMwYDTCEcG&q=85&s=387f159dcd5101d4d243a4c9454c6cdc" alt="Mapeo de campos de Pipedrive con el campo Name asignado" width="736" height="542" data-path="images/image-33.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Mapea los campos adicionales">
    Mapea cualquier otro campo que quieras enviar. LanderLab también incluye campos de seguimiento que puedes enviar:

    * LL Lander URL
    * LL Visitor IP
    * LL Visitor User Agent
    * LL Submission Time UTC
    * LL Session Time
    * LL Variant ID

    Los campos que dejes sin mapear no se envían a Pipedrive.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Continue">
    Haz clic en **Continue** para pasar a la revisión.
  </Step>
</Steps>

### Revisa y conecta

<Steps>
  <Step title="Revisa tu mapeo">
    El último paso muestra todo lo que se enviará a Pipedrive con cada lead, incluido cada campo mapeado. Revísalo con atención. Si algo no cuadra, haz clic en **Back** para hacer cambios.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Connect Pipedrive">
    Haz clic en **Connect Pipedrive** para guardar y activar la integración. A partir de ahora, cada lead enviado en esta landing page llegará a Pipedrive en tiempo real como persona, con un lead abierto para ella.
  </Step>
</Steps>

## Consejos para la integración con Pipedrive

* **El nombre es obligatorio**: Pipedrive no puede crear una persona sin un Name. Mapea siempre un campo con Name antes de conectar.
* **Reutiliza tu cuenta**: como Pipedrive se guarda de forma global, solo introduces el API token una vez. Conecta la misma cuenta a otras landing pages con unos pocos clics.
* **Envía datos de seguimiento**: mapea campos como LL Lander URL y LL Variant ID para ver de qué página y variante viene cada lead.
* **Prueba con un envío real**: después de conectarlo, envía un lead de prueba y comprueba que la persona y el lead aparecen en Pipedrive en pocos segundos.

## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Veo el mensaje 'Map a field to Name so Pipedrive can create the person'">
    Pipedrive necesita un Name para crear un registro. Vuelve al paso de mapeo de campos, mapea uno de los campos de tu formulario con el campo **Name** y continúa.
  </Accordion>

  <Accordion title="Los leads no aparecen en Pipedrive">
    Comprueba que la integración está activa en tu landing page y que **Name** está mapeado. Comprueba también que tu API token sigue siendo válido en Pipedrive, porque al generar un token nuevo el anterior deja de funcionar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mi API token no se acepta">
    Asegúrate de haber copiado el **API token personal** completo desde **Company settings > Personal preferences > API**. Si lo has regenerado recientemente en Pipedrive, actualiza también el token en LanderLab.
  </Accordion>

  <Accordion title="No encuentro la pestaña API en Pipedrive">
    Tu rol de usuario no tiene acceso a la API. Pide a tu administrador de Pipedrive que active el acceso a la API en tu conjunto de permisos y vuelve a copiar el token.
  </Accordion>
</AccordionGroup>