> ## Documentation Index
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# Consulta los abandonos del quiz

> Descubre cómo avanzan los visitantes por cada paso de tu quiz y en qué punto lo abandonan.

Si tu landing page incluye un quiz, LanderLab registra cómo avanzan los visitantes paso a paso. El desglose de **abandonos** te muestra exactamente dónde se va la gente, así que puedes detectar los pasos que pierden más visitantes y mejorarlos.

Encontrarás estos datos en la pestaña **Overview** de la landing page, debajo de cada variante.

## Abrir la analítica del quiz

<Steps>
  <Step title="Abre la landing page">
    Ve a **Landing Pages** en la barra lateral izquierda y abre la página cuyo quiz quieres revisar.
  </Step>

  <Step title="Ve a la pestaña Overview">
    La pestaña **Overview** está seleccionada por defecto. Baja hasta la sección **Variants**.
  </Step>

  <Step title="Localiza la variante">
    Cada variante tiene un panel de quiz debajo. Si tu página tiene una sola variante, esa es la principal (marcada como **MAIN**); si tienes varias, cada una tiene sus propias estadísticas.
  </Step>

  <Step title="Despliega el panel Quiz">
    Bajo la variante, haz clic en la fila **Quiz** para desplegarla y ver el desglose por pasos.

    <Frame caption="El panel Quiz desplegado, con cada paso y su tasa de abandono.">
      <img src="https://mintcdn.com/landerlab-babdc23f/E2aaTxustjCVkQQJ/images/drop-off.png?fit=max&auto=format&n=E2aaTxustjCVkQQJ&q=85&s=cad13de28e013eb96ae46b0868ecb9fb" alt="Drop Off" width="1567" height="784" data-path="images/drop-off.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Leer el resumen del quiz

La fila **Quiz** te da la visión general de la variante. También muestra cuántos pasos tiene el quiz (por ejemplo, *Quiz (4 steps)*).

| Métrica               | Qué te dice                                          |
| --------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Sessions**          | Cuántas veces se ha iniciado el quiz.                |
| **Submits**           | Cuántos visitantes lo han completado y enviado.      |
| **Avg. Session Time** | El tiempo medio que los visitantes pasan en el quiz. |

Una diferencia grande entre **Sessions** y **Submits** significa que mucha gente empezó el quiz pero no lo terminó; la tabla de pasos te dice dónde se fueron.

## Leer los abandonos paso a paso

Al desplegar el panel Quiz aparece una fila por cada paso del quiz, en el mismo orden en que los ven los visitantes.

| Columna           | Qué te dice                                                                     |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Steps**         | El nombre de cada paso del quiz (por ejemplo, *Pre-Approved* o *US Residence*). |
| **Sessions**      | Cuántos visitantes llegaron a ese paso.                                         |
| **Exits**         | Cuántos se fueron en ese paso en lugar de continuar.                            |
| **Drop Off Rate** | El porcentaje de sesiones de ese paso que terminaron ahí.                       |

Lee la tabla de arriba abajo para seguir el embudo. El paso con la **Drop Off Rate** más alta es donde pierdes más visitantes, y es un buen punto por donde empezar a mejorar el quiz.

<Tip>
  Un paso con una tasa de abandono alta suele indicar fricción: una pregunta confusa, un paso que pide demasiado o un punto en el que el visitante pierde interés. Prueba a simplificarlo o a cambiarlo de sitio y vuelve a comparar las tasas.
</Tip>

## Cambiar el rango de fechas

Usa el selector de rango de la parte superior derecha de la vista general (**1D**, **7D**, **1M**, **3M**, **All** o **Custom**) para acotar los datos del quiz a un periodo concreto. Las cifras se actualizan según el rango seleccionado.

<Note>
  Los datos del quiz solo aparecen en las landing pages que incluyen uno, y las cifras se van llenando a medida que los visitantes interactúan con la página. Una página que aún no ha recibido tráfico muestra ceros en todos los pasos.
</Note>