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# Partial Leads und Absprünge verstehen
> Verstehen Sie Partial Leads, um Absprünge zu erfassen, Nutzerverhalten zu analysieren und mehrstufige Funnels für bessere Conversions zu optimieren.
Ein **Partial Lead** wird erfasst, wenn ein Besucher einen **mehrstufigen Übermittlungsablauf** beginnt – etwa ein Quiz oder ein mehrstufiges Formular –, ihn aber vor dem Abschluss verlässt.
Partial Leads liefern wertvolle Hinweise darauf, **wo Nutzer in Ihrem Funnel abspringen**. So können Sie das Nutzerverhalten analysieren und Ihre Conversion-Rate verbessern.
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## Was ist ein Partial Lead?
Ein Partial Lead entsteht, wenn ein Nutzer:
* Ein **mehrstufiges Formular oder Quiz** startet
* In den ersten Schritten einige Angaben übermittelt
* Die Seite verlässt, bevor er die **abschließende Übermittlung oder die Dankesseite** erreicht
Auch wenn der Nutzer den Ablauf nicht vollständig abgeschlossen hat, speichert LanderLab die bis dahin übermittelten Informationen.
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## Einen Partial Lead erkennen
Partial Leads lassen sich im **Leads-Dashboard** leicht erkennen.
| Feld | Beschreibung |
| :----------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Lead-Status** | Unvollständige Übermittlungen sind mit dem Status **„Partial“** gekennzeichnet. |
| **Erfasste Daten** | Gespeichert werden nur die Angaben, die vor dem Verlassen des Ablaufs eingegeben wurden. |
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## Wann Partial Leads erfasst werden
Partial Leads entstehen nur in **mehrstufigen Abläufen**, etwa bei:
* **Quizzen**
* **Mehrstufigen Lead-Formularen**
* **Funnels, in denen Kontaktdaten erst in späteren Schritten abgefragt werden**
Einstufige Formulare erzeugen in der Regel **keine Partial Leads**, da das Formular in einem Schritt abgesendet werden muss.
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## Beispielablauf
Unten sehen Sie ein typisches Szenario, in dem ein Partial Lead entsteht:
1. Ein Besucher gibt im ersten Schritt seine **Postleitzahl** ein.
2. Der Besucher klickt auf **Next** und gibt **Vor- und Nachnamen** ein.
3. Der Besucher gelangt zum nächsten Schritt, in dem **E-Mail-Adresse und Telefonnummer** abgefragt werden.
4. Der Besucher verlässt die Seite, ohne die abschließende Übermittlung durchzuführen.
Da der Nutzer einige Angaben übermittelt, den Ablauf aber **nicht beendet** hat, erfasst LanderLab dies als **Partial Lead**.
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## Warum Partial Leads wertvoll sind
Partial Leads helfen Ihnen dabei:
* **Absprungpunkte in Ihrem Funnel** zu erkennen
* **Nutzerverhalten** zu verstehen
* **Formulargestaltung und Conversion-Raten** zu verbessern
* Potenzielle Leads mit den bereits erfassten Daten zurückzugewinnen
Die Analyse von Partial Leads hilft Ihnen, **Ihre Funnels zu optimieren und Abbruchraten zu senken**.
**Tipp:** Bemerken Sie in einem bestimmten Schritt besonders viele Partial Leads, sollten Sie das Formular vereinfachen oder die Zahl der Pflichtfelder an dieser Stelle verringern.